参观希望之谷故事馆前须知｜常见问题（FAQ）

为让您的参观体验更加顺畅与愉快，欢迎在到访前阅读以下资讯，并按个人需要调整阅读重点：

1. 开放时间

每逢星期日 9:00 AM – 3:00 PM
（每月第五个星期日及公共假期休息）
为确保行程顺利，建议到访前查阅官方社交媒体或官方网站，获取最新开放资讯。

2. 门票收费

免费参访，欢迎随喜乐捐支持。

3. 是否需要预约？

少于15人可无需预约，可于开放时间内自由参观。
如为团体参观或需安排导览服务，建议提前两周致电或线上预约，以便妥善安排人流并提供更舒适的导览体验。
预约电话：Cera Chan (019-3501682)

4. 团体参观人数限制

由于空间有限，建议每批次人数不超过40人。
若超过40人，将安排分组及分时段入场，建议提前与馆方沟通相关安排。

5. 故事馆主题与内容

希望之谷故事馆致力于记录、保存与展示麻疯病社区的集体记忆。
展览以院民真实生命故事为核心，呈现历史、情感与文化价值，并推动无形文化遗产的正面理解与传承。
详情请参考：
https://www.valleyofhope.my/story-gallery-about-cn

6. 是否提供导览服务？

有的。开放时间内设有导览员值班，提供义务讲解。
我们诚挚建议您参与导览，在讲解员的带领下，更深入理解展览背后的故事，获得更完整而深刻的参观体验。

7. 是否适合儿童参观？

适合，欢迎亲子一同参与。
通过聆听故事与交流分享，让孩子在轻松氛围中认识历史与人文。
参观时请避免喧哗或追逐打闹，并注意安全。

8. 是否方便轮椅访客？

适合。馆内设有无障碍设施，包括轮椅通道、电梯（通往一楼）及无障碍洗手间。
如需协助，请向馆员咨询。

9. 是否可以拍照或录影？

馆内欢迎拍照留念，但请勿录影及录音，以尊重展览内容与其他访客体验。
拍摄时请勿使用闪光灯、补光设备或三脚架。
如需进行商业、学术或媒体拍摄，请事先向双溪毛糯医院提交书面申请并获批准。

10. 饮食、吸烟与宠物

馆内禁止饮食、吸烟及携带宠物入内。
请共同维护整洁环境，勿乱丢垃圾。

11. 馆内环境设备

馆内设有冷气与风扇。
由于为开放式空间，炎热天气时冷气效果可能有限，建议可自备手提小风扇。

12. 行李寄放

馆内暂无行李寄放服务。
请避免携带大型或贵重物品。
如有需要，可与馆员沟通临时安排，但物品安全需由访客自行负责。

13. 运营单位

故事馆由 Care & Share Society（非营利组织）推动与运营，
由一群长期投入的志愿者共同守护，致力保存社区历史与生命故事。

14. 地点与导航

地点：希望之谷（Valley of Hope）
入口：民众礼堂内
地址：
Dewan Orang Ramai PKKN Sungai Buloh,
Jalan Lembah, 47000 Sungai Buloh, Selangor
导航：
https://g.co/kgs/Cv6Wzpi

15. 公共交通

可乘搭 MRT 至 Sungai Buloh 站，
再转乘 MRT 接驳巴士 T100 至 Hospital Sungai Buloh。
建议提醒司机在 Dewan Orang Ramai PKKN 下车。
亦可选择计程车 / Grab 前往。

16. 停车设施

园区内设有免费停车位。
团体巴士可进入下客，但不适合长时间停放。

17. 用餐与设施

园区设有简单咖啡小馆与小型杂货店。
访客亦可在礼堂或草坪用餐（如自备食物）。
请用餐后自行清理，保持环境整洁。

18. 住宿与露营

目前园区内暂无住宿或露营设施。

19. 户外参观

参观故事馆后，可自由探索希望之谷户外空间。
请避免打扰院民生活，并在允许范围内参观，保持礼貌与尊重。

20. 其他活动

除了故事馆，您还可以：

参观艺术馆（院民创作作品）
参与古迹导览（需预约，收费项目）

详情：
https://www.valleyofhope.my/heritage-tour-about-cn

21. 个性化导览

团体、学校或非营利组织可申请定制导览活动。
建议负责人先行实地考察，以便规划更合适的内容。
相关人力、物资与费用需由主办单位自行承担。

其他事项

如遇突发情况，请听从馆员指示并依照疏散路线离场。
若感到身体不适或发生意外，请立即联系馆员协助。
欢迎通过留言簿或现场反馈意见，协助我们持续优化服务。

建议

欢迎关注官方网站获取最新资讯：
https://www.valleyofhope.my